正值毕业季，一届届空乘毕业生“飞离”郑航校园，朝着外界天空进发。她——是一名平凡的空乘学生，却书写出了属于自己的美丽神话，留下振翅翱翔的背影。

胡兰玫，女，1989年生，河南郑州人，郑州航空工业管理学院2009届旅游管理（空乘方向）专业毕业生，2008年进入深圳航空公司工作，现任深圳航空公司精品乘务组乘务长。

入职以来，胡兰玫在航空领域获得了诸多荣誉：

2008年，获得深圳航空公司乘务部第三届职业技能大赛“最佳理论奖”；

2011年，在深圳航空公司乘务部举办的“五星迎大运，星级新体验”活动中获得“服务之星”、“礼仪之星”称号；

2015年，代表深圳航空赴香港参加“WASA2015世界空姐节”，获得“世界十佳最美空姐”称号。

前行之路多磨砺

胡兰玫,从郑州航空工业管理学院走进大众眼里，走向世界。

当问及开学之际的经历，胡兰玫眼中泛起了光芒，“自报到开始，我满怀期待，在新的学校，与新的同学开启未知的生活。”入学的军事训练是我大学的第一抹光彩,当时在空乘班，有幸被选去参加河南省军训汇演，“一个月艰苦训练，加之训练量较大，经常饥肠辘辘。我至今还觉得历历在目，当然也不枉付出，军训成果荣誉满满”，提及收获，胡兰玫更是语重心长，“在奋斗中有苦有泪，却在积淀着自己的内涵，让我的内心更加丰厚，对日后的学习都是一笔不小的财富。”

如今已工作八年的她，向记者回忆她的大学时光时，微微洋溢着微笑。大学里，她始终坚守着自己的目标，认真规划着自己的学习与生活，她时刻提醒自己储备知识，提升内涵，厚积薄发，同时也用实际行动践行着自己的人生。日常学习中，她一直要求自己有一颗上进的心:苦学英语，备战四级，仔细钻研专业知识，精益求精，以弥补相对薄弱的基础。不管是普通的微笑、鞠躬、问好这些必备的空中乘务国际礼仪，还是挺胸、抬头、收腹、头顶书这些保持身体平衡的机械动作，她都默默忍受，用那颗坚韧的内心吞噬着训练时间长且枯燥乏味等阻碍。她用积极上进，不断奋斗成长的精气神迎接着一切挑战。“勤奋好学、仔细耐心、坚韧刻苦、精于求精是对胡兰玫最好的概括。”专业老师提起胡兰玫赞不绝口。胡兰玫在奋斗之路上让自己不断强大，也许胡兰玫注定就是蓝天白云的宠儿，同时她也毫不犹豫地为翱翔蓝天做好准备。

职业之路勇攀登

2008年，刚到公司被分到乘务部，不久便参加了公司举办第三届职业技能大赛并获得最佳理论奖，这与她大学的上进努力是分不开的。“这份工作不知不觉中渗入我的性格，磨平了我的棱角。做事情会三思而后行，尽可能面面俱到，对身边的每个人会温柔细致体贴，善解人意。”胡兰玫谈及职业，眉宇间透露着幸福的感觉。

从学生到就业，期间的艰辛她没有多言，只是用自信的微笑诠释着这一切。

胡兰玫说自己最想做个传递正能量的人。身为乘务员，上了航班就要以最好的状态面对旅客，在旅途中时刻为他们着想，像朋友般亲切相处。“只要穿上制服，我就始终面带微笑。面对纠纷，我相信一句话‘扬手不打笑脸人’”。能把旅客安全送到目的地，同时让他们在旅途中感到开心是胡兰玫最大的心愿。

在生活中，胡兰玫话语温柔，非常谦和温润，向亲人、朋友传递着正能量，她说自己喜欢春日里温暖的天气，不温不火，做人也要这样。

一路职业生涯走来，胡兰玫更像是一只飞舞的蝴蝶，穿山越岭，不断成长，勇敢而美丽。

衷心寄语留芬芳

在被询问对学弟学妹有何建议时，胡兰玫由衷地说道：“享受当下，珍惜当下，每天都要不断的充实自己，提高自己在其他人心中的定位。”

如何提高我们在其他人心中的定位？胡兰玫建议，这需要慢慢积累沉淀而成，定位取决于成绩，成绩又源于之前付出的努力，应该让知识充实自己，让专业技能武装自己。既然踏进了空乘之路的门，为何不努力做好呢？形象自不用说，都是经过严格选拔进来的，都符合要求，现在只需要紧跟学校的步伐相信自己，充实自己，成功自会到来。

最后，胡兰玫分享了一些空乘学员面试技巧。她说道：“第一印象很重要，好的初印象会加分。说话的语气力度就是自信的程度，一定要铿锵有力，面部饱满的精神气质，与面试官的眼神交流也是非常重要的，平常上专业课的时候需要认真练习，也可以将专业知识运用到平时生活中，养成习惯，面试时会更加自然。”

胡兰玫，这朵花，用自己的心田耕耘，默默地在空乘路上盛开，释放芳华。相信，大千世界，百花都有绽放的一刻。(大学生记者李滕文 图由胡兰玫本人提供)

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